SUPER BLUE MARATHON

2023년 09월 17일 / 상암 평화의공원 평화광장

문의안내

자주묻는질문

Q1. 대회 일정과 참가자 접수에 대해서 궁금합니다.

A
  • 대회일시:
    2023년 9월 17일(일)
  • 참가자접수기간:
    2023년 7월 04일(화) ~ 2023년 8월 30일(수) 17:00

Q2. 참가 신청 방법이 궁금합니다.

A
  • 비장애인&학생
    • 비장애인 참가신청 버튼 클릭 > 동마클럽회원가입 > 마라톤메뉴에서 슈퍼블루마라톤 클립 > 옵션선택 > 결제
  • 장애인&장애인가족
    • 장애인 개인 또는 장애인&가족 단체 참가신청 버튼클릭 > 참가 정보 입력 > 장애인등록증 제출 > 참가신청 버튼 클릭
  • 학생(초/중/고)
    • 학생(초/중/고) 개인 또는 단체 참가신청 버튼클릭 > 참가 정보 입력 > 학생증 또는 주민등록등본등 증빙 서류 제출 > 참가신청 버튼 클릭

※ 결제 및 장애인등록증 & 학생증[주민등록등본] 등 증빙서류를 제출하지 않으면 참가신청이 완료 되지 않습니다.

Q3. 단체 참가 신청 방법이 궁금합니다.

A
  • 단체 신청은 불가하며, 개인 신청만 가능합니다.
  • 단, 장애인 및 장애인 가족 또는 학생의 경우에는 단체 신청이 가능합니다.

※ 동마클럽 (비장애인)을 통해 신청은 개인 신청만 가능합니다.

Q4. 참가자 제한이 있는지 궁금합니다.

A
  • 참가자 제한은 없습니다.
  • 장애인 비장애인 누구나 참가자 유의사항에 동의한 자는 신청 가능합니다.
    단, 접수기간 상관없이 선착순 마감입니다.

Q5. 온라인 결제 후 결제 미완료라고 뜹니다.

A
  • 결제가 완료 되면 동마클럽 마이페이지에서 자동으로 주문처리상태가 상품준비중으로 변경 됩니다.
  • 만일 변경 되어있지 않을 시 사무국으로 연락 바랍니다.
    • 사무국 : 070-7725-6368

Q6. 카드 결제가 안됩니다. 어떻게 해야 할까요?

A
  • 결제가 완료 되면 동마클럽 마이페이지에서 자동으로 주문처리상태가 상품준비중으로 변경 됩니다.
  • 만일 변경 되어있지 않을 시 사무국으로 연락 바랍니다.
    • 사무국 : 070-7725-6368

Q7. 참가부문(코스&사이즈) 변경이 가능한가요?

네 참가부문(코스&사이즈) 변경이 가능 합니다. (변경 기간: 8/30(수)까지)

  • superblue@sokorea.or.kr 이메일을 통해 코스 및 사이즈 변경 신청을 해주시면 됩니다.
  • 이메일 발송 시 신청한 이름 연락처를 반드시 기입하여 주시기 바랍니다.(단체일 경우 단체명 기입)
  • 이메일 발송이 어려우신 참가자분들은 사무국으로 전화주시면 코스 변경 도와 드리겠습니다.
  • 사무국 Tel. 070-7725-6368 / e-mail : superblue@sokorea.or.kr

Q8. 참가취소 및 환불은 어떻게 되나요?

A
  • 환불 기간
    • 2023년 7월 4일(화) ~ 8월 30일(수) 17:00시 까지
      (*기타 환불관련 문의사항은 사무국으로 연락바랍니다.)
  • 참가접수 취소 및 환불신청기간 안내
    • 참가접수 취소 및 환불 기간 이후에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
    • 접수마감 까지 미결제시 자동으로 참가접수가 취소 됩니다.
    • 학생(초/중/고) 및 장애인 & 장애인 가족 참가자는 참가신청시 장애인등록증 / 학생증 [주민등록등본] 등 증빙 서류를 제출 하지 않으면 참가신청이 자동 취소됩니다.
  • 참가취소 및 환불 방법
    • 비장애인 : 참가신청페이지(동마클럽) > 마이페이지(상단우측) > 주문내역조회 > 취소/교환/반품
    • 학생(초/중/고) 및 장애인&장애인가족 : 사무국 유선 또는 e-mail로 참가 취소 신청
  • 환불 지급 기간
    • 카드 & 가상계좌 결제 : 환불 신청 완료 후 7일 이내 (카드결제는 카드 취소로 진행 됩니다.)

Q9. 대회 당일 복장과 준비물은 어떻게 되나요?

A
  • 대회사무국에서 제공하는 슈퍼블루 티셔츠와 슈퍼블루 운동화 끈을 꼭 착용해 주시기 바랍니다.
  • 기록 측정용 칩은 출발 및 골인 시 체크포인트 등에 설치 되어 있는 매트를 밟음으로써 정확한 기록계측이 가능합니다.

Q10. 기록측정 및 칩반납에 대해

A
  • 기록측정 방식은 출발지점 매트를 밟고 지나는 순간부터 계측되는 넷타임(Net-time)입니다. 
  • 택배수령 즉시 참가번호표와 칩이 제대로 있는지 확인하여 주시기 바라며, 이상이 있을 경우 반드시 사무국으로 연락 주시기 바랍니다. 
  • 기록측정용 칩은 번호표와 함께 동봉되어 있습니다. 칩을 접거나, 구기시면 안됩니다.